除了Google分析以及Google網站管理員工具外,對小黑來說,排名第四常用的莫過於Google網站最佳化工具(Google Website Optimizer)了。這裡的網站最佳化,不是優化搜尋引擎排名(SEO)而是找出:怎樣的頁面配置,會是使用者最容易達到網站設計師及行銷人員最想達到的轉換率(ROI)。要知道,有時候使用者要不要點擊,關鍵有時候只是多一個按鈕或是少一句話。但使用者的習慣要如何去找出呢?除了SEO界知名廠商阿物國際會使用錄影找出使用者行為進行分析外,A/B 實驗(A/B Test)也是許多行銷人員會使用的評估方式。
事實上,除了Google網站最佳化工具之外,其實市面上還有許多A/B 實驗軟體可供使用。只是Google網站最佳化工具同時可以整併Google分析做到完整整合,進一步觀察其他使用者行為,更重要的是:它是免費的!所以學習如何使用Google網站最佳化工具來做為行銷分析利器,應該是身為一個追求轉換率的行銷人員,該學習的工具。接下來,我們就透過小黑今天編寫的網站最佳化工具 How To Install Google Website Optimizer,來學習如何安裝它唷。
A/B 實驗應用:關鍵字廣告也可以做最佳化
同樣的道理,A/B 實驗的運用也可以妥善的用在關鍵字廣告上。同樣的,有些時候並不確定身為行銷人員的我們,所撰寫出來的廣告文案是否合消費者的口味。因此許多時候,小黑我都會撰寫許多個廣告文案,來去看每個文案的點擊量以及轉換效率,這部份的參數設定我們在分析不只是分析的Tip 2中也有提到過了,有興趣的朋友歡迎前去觀看。
順道一提,在寫這篇文章的時候剛好收到Richard捎來的訊息,HP15就要開始啦!這次的主題是:電子商務規劃與經營,相信這是一個很大且很重要的議題,主講者都是數一數二的大咖,就算不是經營電子商務,我相信也能從其中找到許多可以運用在自己網站中的心法。詳情就請見網站企劃粉絲專頁吧!(HPX可以說是網路圈中數一數二難報到名的網路聚會,保證精采!)
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